Doprava a platba

Výpis článků

Doprava

Ceník dopravy a platby

Při objednávce nad 1 000 Kč s DPH získáváte dopravu a zpracování platby zcela ZDARMA.

Způsob platby Objednávka do 1 000 Kč s DPH Objednávka nad 1 000 Kč s DPH
Gpay / Apple Pay / Karta 100 Kč s DPH ZDARMA
Převodem / QR kód 100 Kč s DPH ZDARMA
Na fakturu 100 Kč s DPH ZDARMA
Dobírka 100 Kč s DPH ZDARMA

Informace o doručení

  • Rychlost expedice Zboží expedujeme v pracovní dny. Standardně je doručováno hned následující pracovní den po odeslání.
  • Dostupnost zboží V případě momentální nedostupnosti vás budeme obratem informovat s nabídkou náhradního řešení nebo možnosti vrácení peněz.
  • Termín na přání Potřebujete zboží dodat v konkrétní den? Stačí se s námi předem dohodnout na přesném termínu dodání.
  • Pomoc s doručením Pokud máte jakýkoliv problém s nedodáním zásilky, kontaktujte nás – rádi vám pomůžeme zásilku dopátrat.

Převzetí zásilky

  • Zkontrolujte obal Při převzetí zkontrolujte obal zásilky. Zjevné poškození ihned oznamte řidiči a nechte ho zapsat do přepravního listu.
  • Poškozený obal Zásilku můžete převzít i s poškozeným obalem – případnou škodu na obsahu lze uplatnit i dodatečně. Obsah zkontrolujte co nejdříve po převzetí.
  • Poškození nebo chybějící díly Pokud je zboží poškozené nebo některé díly chybí, kontaktujte nás na obchod@ceskeregaly.cz nebo +420 602 118 311; ideálně připojte fotografie. Podrobnosti najdete v reklamačním řádu.
Jak nakupovat?

Vše o nákupu a dopravě

U nás za dopravu platit nemusíte! Stačí nakoupit za více než 1 000 Kč a doručení máte ZDARMA.

Průvodce vaším nákupem:

  • Vyberte si to pravé Najděte vše potřebné pomocí kategorií nebo vyhledávání.
  • Vložte do košíku Zvolte variantu a potvrďte tlačítkem „Koupit“.
  • Kontrola košíku Přejděte k pokladně přes ikonu nákupního košíku nahoře v liště.
  • Doprava a platba Zvolte preferovaný způsob doručení, zadejte adresu a dokončete svou objednávku.

Uživatelský účet a registrace:

  • Jednorázový nákup U nás můžete pohodlně objednat i bez založení účtu.
  • Proč se registrovat? Získáte přehled o všech svých objednávkách a snadný přístup k fakturám ke stažení.
  • Šetříme váš čas S vlastním účtem příště nákup dokončíte bleskově, adresu máte uloženou ve svém účtu.
  • Google a Seznam přihlášení Využijte propojení s Googlem nebo Seznamem pro okamžitý přístup bez nutnosti pamatovat si další heslo.
Záruka 5 let
Záruka 60 měsíců na vše

5 let záruky na celý sortiment

Zákonná odpovědnost za vady trvá 24 měsíců. My k ní na veškeré zboží přidáváme dobrovolnou záruku za jakost v délce 60 měsíců — 5 let od převzetí zboží. Ne jako reklamní slib, ale písemně v obchodních podmínkách.

Co záruka kryje

  • Celý sortimentZáruka 60 měsíců platí pro všechno zboží v naší nabídce — bez výjimek podle kategorie.
  • Vlastnosti zboží při běžném používáníPokud zboží během 5 let ztratí vlastnosti, které má mít, a používali jste ho běžným způsobem, je to na nás.
  • Vaše zákonná práva zůstávají nedotčenaZáruka nijak neomezuje práva z vadného plnění, která vám dává zákon.

Proč si 5 let můžeme dovolit

Prodáváme především ocelové konstrukce s práškovým lakováním — materiály stavěné na desítky let provozu. A víme, jak se naše zboží chová v praxi: každý rok dodáme desetitisíce regálů.

Jak záruku uplatnit

  • Napište námE-mail na obchod@ceskeregaly.cz — stačí číslo objednávky, popis vady a fotografie.
  • Potvrdíme přijetí a domluvíme postupOzveme se vám s dalším krokem. Zboží prosím neposílejte na dobírku.
  • Vyřídíme do 30 dnůU oprávněné reklamace hradíme náklady na přepravu my.

Co záruka nekryje

  • Běžné opotřebení odpovídající délce používání.
  • Poškození nesprávným používáním, přetížením nebo montáží v rozporu s návodem.
  • Vady, pro které byla předem sjednána nižší cena.

Píšeme to otevřeně — záruka, která slibuje všechno, obvykle nekryje nic.

Ovládací prvky výpisu

3 položek celkem
Hodnocení zákazníků
Klikněte pro zobrazení všech recenzí